Guía de materiales peligrosos
Esta guía proporciona información esencial sobre el manejo de productos que pueden ser peligrosos, incluidas las baterías dañadas o los materiales con fuga, y cómo gestionar los retornos de manera segura.
elementos que no se pueden devolver
Los siguientes elementos no son retornables debido a preocupaciones de seguridad:
- Productos con baterías de litio dañadas .
- Elementos que contienen fugas de aerosoles o líquidos inflamables .
Identificar baterías dañadas o fugas de productos
Un producto puede considerarse peligroso si nota alguno de los siguientes signos:
para baterías:
- La batería aparece hinchada o hinchada .
- Es sobrecalentamiento .
- El fluido está goteando de la batería.
- a fuerte olor proviene de la batería.
- visible grietas o daños a la batería o su carcasa.
Para otros productos:
- El artículo está goteando líquidos o materiales nocivos.
Qué hacer si recibe un producto dañado o con fugas
Si sospecha que el producto es peligroso debido a daños o fugas:
- no lo maneje más.
- Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte inmediatamente en servicio@pinshop.com por asistencia.
regresa productos peligrosos no dañados
Si el producto peligroso está no dañado o goteando , siga estos pasos para garantizar un retorno seguro:
- Use el caja original con la etiqueta del producto peligroso. Si no está disponible, use una caja de cartón robusta .
- Agregar material de amortiguación para asegurar el producto durante el tránsito.
- Imprima una nueva etiqueta de material peligroso.
Requisitos de etiqueta para devoluciones
- La etiqueta debe ser al menos 100 mm x 100 mm en tamaño.
- debe imprimirse en color .
- Coloque la etiqueta en el lado o top de la caja (evite colocarla en la parte inferior).
Siguiendo estas pautas, usted ayuda a garantizar el manejo seguro de materiales peligrosos y el cumplimiento de las regulaciones de seguridad. Si tiene alguna pregunta o inquietud, comuníquese con nuestro equipo de soporte.
